Politica de privacidade da CUTIFY

Esta Política de Privacidade explica como a CUTIFY (doravante referida como "App") recolhe, usa, armazena e protege os seus dados pessoais ao utilizar os nossos serviços. A sua privacidade é uma prioridade para nós e comprometemo-nos a tratá-la com transparência e segurança. Ao utilizar o App, está a concordar com os termos desta Política.

Dados Recolhidos

A Cutify pode recolher e processar os seguintes dados pessoais:

1. Dados de registo: Nome, e-mail, número de telefone e senha (devidamente encryptada, nem nós temos acesso).
2. Dados de perfil: Fotografia de perfil (opcional), preferências de cortes de cabelo e histórico de marcações.
3. Dados de localização: para sugerir barbeiros/cabeleireiros próximos (mediante permissão do utilizador).
4. Dados de utilização: Registos de acesso, interações no App, preferências de serviço e feedbacks.
5. Dados técnicos: Registos de acesso, interações no App, preferências de serviço e feedbacks.
6. Dados de utilização: Tipo de dispositivo, sistema operativo, endereço IP e informações do navegador.

Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

• Criar e gerir a sua conta no App.
• Facilitar marcações com barbeiros/cabeleireiros.
• Enviar notificações sobre agendamentos, promoções e lembretes de serviços.
• Personalizar a experiência do utilizador e sugerir serviços relevantes.
• Prevenir fraudes e garantir a conformidade com regulamentos.
• Analisar tendências e melhorar os nossos serviços.

Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com:

• Profissionais de cabelo/barbeiros: Para gerir as suas marcações e fornecer um melhor serviço
• Prestadores de serviço terceiros: Para processamento de pagamentos, alojamento do App e envio de notificações.
• Autoridades legais: Caso seja exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais.
• Parceiros comerciais: : Quando necessário para ofertas e promoções exclusivas (apenas com consentimento do utilizador).

Direitos do Utilizador

O utilizador tem o direito de:

• Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Opor-se ao tratamento para fins de marketing.
• Solicitar esclarecimentos sobre a utilização dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através do e-mail de suporte da Cutify.

RGPD - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados

A Cutify está comprometida com a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), garantindo que:

• O utilizador tem sempre controlo sobre os seus dados, podendo solicitar a eliminação ou alteração a qualquer momento.
• Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
• Respeitamos o princípio da minimização dos dados, recolhendo apenas o essencial para cada finalidade específica.
• Apenas partilhamos os dados com terceiros mediante consentimento explícito do utilizador ou quando exigido por lei.
• Garantimos que qualquer transferência internacional de dados é realizada em conformidade com os requisitos do RGPD, utilizando salvaguardas adequadas.

Se considerar que os seus direitos estão a ser violados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez: 19-03-2025