Política de Privacidade da CUTIFY

Dados Recolhidos

A Cutify pode recolher e processar os seguintes dados pessoais:

1. Dados de registo: Nome, e-mail, número de telefone e senha (devidamente encriptada, sem acesso por parte da nossa equipa).
2. Dados de perfil: Fotografia de perfil (opcional), preferências de cortes de cabelo e histórico de marcações.
3. Dados de localização: Para sugerir barbeiros/cabeleireiros próximos (mediante permissão do utilizador).
4. Dados de utilização: Registos de acesso, interações no App, preferências de serviço e feedbacks.
5. Dados técnicos: Tipo de dispositivo, sistema operativo, endereço IP e informações do navegador.

Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

• Criar e gerir a sua conta no App.
• Facilitar marcações com barbeiros/cabeleireiros.
• Enviar notificações sobre agendamentos, promoções e lembretes de serviços.
• Personalizar a experiência do utilizador e sugerir serviços relevantes.
• Prevenir fraudes e garantir a conformidade com regulamentos.
• Analisar tendências e melhorar os nossos serviços.

Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com:

• Profissionais de cabelo/barbeiros: Para gerir as suas marcações e fornecer um melhor serviço.
• Prestadores de serviço terceiros: Para processamento de pagamentos, alojamento do App e envio de notificações.
• Autoridades legais: Caso seja exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais.
• Parceiros comerciais: Quando necessário para ofertas e promoções exclusivas (apenas com consentimento do utilizador).

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Implementamos criptografia, controlo de acessos e monitorização contínua para garantir a segurança das informações. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Direitos do Utilizador

O utilizador tem o direito de:

• Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Opor-se ao tratamento para fins de marketing.
• Solicitar esclarecimentos sobre a utilização dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através do e-mail de suporte da Cutify.

RGPD - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados

A Cutify está comprometida com a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), garantindo que:

• O utilizador tem sempre controlo sobre os seus dados, podendo solicitar a eliminação ou alteração a qualquer momento.
• Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
• Respeitamos o princípio da minimização dos dados, recolhendo apenas o essencial para cada finalidade específica.
• Apenas partilhamos os dados com terceiros mediante consentimento explícito do utilizador ou quando exigido por lei.
• Garantimos que qualquer transferência internacional de dados é realizada em conformidade com os requisitos do RGPD, utilizando salvaguardas adequadas.

Se considerar que os seus direitos estão a ser violados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies e Tecnologias Semelhantes

A CUTIFY utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, analisar tendências e administrar a plataforma. Estes ficheiros permitem personalizar o App e fornecer anúncios relevantes. O utilizador pode gerir as preferências de cookies nas configurações do seu dispositivo.

Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os seus dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) para processamento por prestadores de serviços terceiros. Garantimos que essas transferências cumprem os requisitos do RGPD, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.

Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores sobre mudanças significativas através do App ou por e-mail. Recomendamos que consulte esta Política periodicamente.

Contacto

Para qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contacto connosco através do e-mail de suporte: suporte@cutify.pt